產品型號：成功解決

廠商性質：代理商

所在地：上海市

更新時間：2022-06-04

產品簡介：

西門子MP277觸摸屏上電自檢程序中卡死；在進系統中死機均可當天修復好故障分析；首先我們應該使用軟件進行恢復出廠設置的操作，排除軟件的問題，如果不能進行恢復出廠設置或者恢復出廠設置后還是一樣的現象，那我們就要考慮到硬件的問題了，選擇專業的西門子觸摸屏維修廠家公司進行維修。

西門子MP277觸摸屏上電自檢程序中卡死屏故障維修檢測方法

1、可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機鍵盤的連線(從鍵盤取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。

2、可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。

3、可能是主機為國產**機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。

4、有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝新的驅動程序 。

5、主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

觸摸屏故障維修處理方法：

1、檢查觸摸屏系統的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤的連線(從鍵盤取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。

2、觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。

3、如果確認不是以上請況,請觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換*新*高版本的驅動.

4、主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板。

5、如果觸摸屏系統在使用了較長一段時間(3-4年)發現觸摸屏有些區域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

觸摸屏出現像黑屏、暗屏、藍屏、花屏、白屏、液晶屏損壞、主板燒壞、觸摸失靈、安平、亂碼、死機、圖像有干擾紋、燒保險、圖像抖動、按鍵無反應、電源板故障、無背光、反復重啟、個別區域不能觸摸、觸摸偏移、高壓板故障等等。